
RSB Tatortreinigung: Ein klarer Auftritt für sensible Einsätze.
Wer in einer Ausnahmesituation Hilfe sucht, braucht Orientierung. Für RSB haben wir eine neue TYPO3-Website konzipiert, gestaltet und umgesetzt: mit verständlichen Leistungen, klarem Hamburg-Bezug und kurzen Wegen zum persönlichen Kontakt.
Entscheidungsvorlage
Die Case Study auf einen Blick
- Aufgabe
- Für RSB sollte ein vollständig neuer Internetauftritt entstehen. Die besondere Aufgabe: Menschen in belastenden Situationen informieren, ohne sie mit Fachbegriffen oder langen Kontaktwegen allein zu lassen.
- Ziel
- Die Leistungen im Raum Hamburg klar auffindbar und verständlich darstellen, fachliche Kompetenz nachvollziehbar machen und die Kontaktaufnahme erleichtern.
- Entscheidende Umsetzung
- TYPO3, eigenständige Leistungsseiten, konkrete Hamburg-Inhalte, sichtbare Ansprechpartner und ein mobil nutzbares Anfrageformular wurden als zusammenhängender Auftritt umgesetzt.
Projektzeitraum
2026
Agenturanteil
Die Internet- und Werbeagentur Dietz übernahm Beratung, Konzeption, Gestaltung, Inhalte, TYPO3-Entwicklung und lokale Suchmaschinenoptimierung. Andreas Walther verantwortete die Projektleitung und Gesamtumsetzung. SEO-Betreuung und Support werden fortgeführt.
Umsetzung im Einsatz
Ein eigenständiger TYPO3-Auftritt, der sensible Leistungen erklärt, Ansprechpartner sichtbar macht und lokale Inhalte mit direkten Anfragewegen verbindet.
Einordnung: Gezeigt werden die realisierte Website, ihre Leistungs- und Kontaktstruktur sowie die von uns übernommene Projektverantwortung und Betreuung.
Projektumfang
- TYPO3
- Individuelle Umsetzung
- Hamburg
- Lokale SEO-Ausrichtung
- SEO & Support
- Laufende Betreuung
Unser Anteil
- TYPO3
- Webdesign
- Webentwicklung
- Responsive Design
- Local SEO
- Inhaltskonzeption
Nicht laut auftreten. Sondern Sicherheit vermitteln.
Eine Tatortreinigung beauftragt niemand nebenbei. Angehörige, Vermieter und Hausverwaltungen haben konkrete Fragen: Wer kümmert sich? Was passiert als Nächstes? Und wie lässt sich die Situation vertraulich besprechen?
Diese Fragen haben die Konzeption bestimmt. Statt einer austauschbaren Leistungsbroschüre entstand ein Auftritt, der RSB als erreichbaren Ansprechpartner vorstellt und die nächsten Schritte verständlich erklärt. Vom ersten Seitenaufruf bis zur Anfrage folgt die Website diesem Gedanken.
Andreas Walther. Vom ersten Konzept bis zur laufenden Betreuung.
Andreas Walther leitete das Projekt und verantwortete Beratung, Suchmaschinenoptimierung und die gesamte Umsetzung. Er führte die Anforderungen von RSB, die lokale Ausrichtung auf Hamburg und die Gestaltung der Anfragewege zusammen.
Der Vorteil für den Kunden: Konzeption, Inhalte und Technik werden im Zusammenhang betrachtet. Auch die anschließende SEO-Betreuung und der Support knüpfen an dieses Projektwissen an.
Die Website steht. Die Zusammenarbeit geht weiter.
Unsere Aufgabe war nicht mit einer gestalteten Startseite erledigt. Für RSB haben wir Beratung, Webdesign, TYPO3-Entwicklung, Inhalte und lokale Suchmaschinenoptimierung zu einem vollständigen Internetauftritt verbunden.
Die laufende SEO-Betreuung und der Support bleiben bei uns. Damit können Inhalte, lokale Ausrichtung und technische Fragen auf derselben Grundlage weiterbearbeitet werden.
Aus Agentursicht zeigt dieses Projekt, worauf es bei erklärungsbedürftigen Dienstleistungen ankommt: die richtigen Fragen beantworten, Kompetenz nachvollziehbar machen und den Weg zum persönlichen Gespräch freihalten.
Weitere Projektdetails und Screenshots (5)
Eine ruhige Gestaltung. Eine klare Aufgabe.
Die grüne Farbwelt, übersichtliche Inhaltsbereiche und deutlich erkennbare Kontaktmöglichkeiten geben der Website eine eigenständige, sachliche Präsenz. Der Einstieg benennt Leistung und Einsatzgebiet direkt. Wer Hilfe benötigt, findet den Telefonkontakt ohne Umwege.
Wir haben Gestaltung und Entwicklung auf Desktop und Smartphone abgestimmt und in TYPO3 umgesetzt. Inhalte und Technik sind damit Teil desselben Systems – auch dann, wenn Leistungen ergänzt oder Texte im Rahmen der Betreuung weiterentwickelt werden.
Die passende Antwort beginnt bei der Suchanfrage.
Tatortreinigung ist kein einzelnes, einheitliches Anliegen. Deshalb haben wir die Inhalte nach konkreten Leistungen gegliedert. Leichenfundortreinigung und Geruchsneutralisation erhalten eigene Seiten; die Reinigung mit Wasserstoffperoxid wird ebenfalls separat erläutert.
Der Hamburg-Bezug steckt nicht nur in einer Überschrift. Einsatzgebiet, Stadtbezirke, Kontaktdaten und leistungsbezogene Texte ordnen das Angebot örtlich ein. Sinnvolle interne Verbindungen führen von der Übersicht zu den passenden Erläuterungen.
So ist die lokale Suchmaschinenoptimierung in die Seitenstruktur eingebaut: Besucher finden eine Antwort auf ihr konkretes Anliegen und anschließend einen passenden Kontaktweg. Die weitere SEO-Betreuung setzt auf dieser Grundlage auf.
Kompetenz zeigen. Nicht einfach behaupten.
Bei einer sensiblen Dienstleistung müssen Menschen wissen, wem sie ihr Anliegen anvertrauen. Deshalb zeigt die Website Dennis und Sabrina Apitius als feste Ansprechpartner und verlinkt den Qualifikationsnachweis.
Angaben zur Besichtigung, zur Preisermittlung und zum Einsatzgebiet machen das Angebot greifbar. Diese Informationen stehen nicht losgelöst nebeneinander: Sie beantworten die Fragen, die vor einer Kontaktaufnahme entstehen.
Wer den Ablauf versteht, kann den nächsten Schritt gehen.
Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe erklärt die Website den Ablauf in sechs Schritten. Das nimmt dem Angebot seine Unübersichtlichkeit: Besucher erkennen, wie Besichtigung, Angebot und Durchführung zusammenhängen.
Die häufigen Fragen greifen praktische Unsicherheiten auf – etwa zu Kosten, persönlichen Gegenständen oder der Anwesenheit vor Ort. Statt zusätzlicher Werbesätze stehen dort Informationen, die eine Entscheidung vorbereiten.
Hilfe suchen ist kompliziert genug. Kontakt sollte es nicht sein.
Telefon, E-Mail, WhatsApp und das Anfrageformular bieten unterschiedliche Wege zum ersten Gespräch. Die Website lässt dem Besucher die Wahl, welcher davon zur eigenen Situation passt.
Im Formular kann das Anliegen einer Leistung zugeordnet und in eigenen Worten beschrieben werden. Auch auf dem Smartphone bleiben die Eingaben übersichtlich. Wir haben diese Wege gemeinsam mit der Inhaltsstruktur entwickelt – nicht erst nachträglich einen Kontaktbutton ergänzt.
Ihr Angebot braucht einen klaren Auftritt?
Wir besprechen, wie Ihre Website Leistungen verständlich erklärt, lokale Suchanfragen aufgreift und Interessenten zum Kontakt führt.


