Unsere neue Website ist online

Unsere neue Website ist online! Schauen Sie sich um, entdecken Sie unsere Leistungen und werfen Sie einen Blick auf unsere Referenzen.

Mit der neuen Website halten wir Sie künftig regelmäßig auf dem Laufenden: Einmal pro Woche erhalten Sie kompakte Kundeninformationen und praktische Tipps zu Ihren ausgewählten Interessen. Es geht um Entwicklungen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, und um Ideen, die sich im Alltag nutzen lassen.

Hinweise zu möglichen Updates Ihrer Systeme bündeln wir zusätzlich einmal pro Quartal in einer separaten E-Mail. So bleiben aktuelle Themen und Tipps von den Informationen zu Ihren Systemen getrennt.

Den Anfang machen die folgenden Themen – von Shop und Newsletter bis zu Werbung, Kundenantworten und dem Zusammenspiel von Print und Website.

Verkaufen Sie Waren an Verbraucher, sollte der einheitliche Gewährleistungshinweis auf Ihrer Umsetzungsliste stehen. Die EU-Verordnung von 2025 gilt ab dem 27. September 2026; die Frist ist also keine neue Nachricht. Neu ist die konkrete Händlerbund-Einordnung vom 7. September zur Platzierung: Eine zentrale Anzeige im Checkout kommt infrage, ein bloßer Link genügt nach dieser Einschätzung nicht.

Davon zu unterscheiden ist das produktbezogene GARAN-Label für bestimmte kostenlose Herstellergarantien von mehr als zwei Jahren auf die gesamte Ware, wenn der Hersteller die Angaben bereitstellt. Dafür gelten eigene Darstellungsregeln.

Planen Sie einen kurzen Check von Vorlage, Checkout und mobiler Lesbarkeit ein. Die rechtliche Freigabe gehört zu Ihrer Rechtsberatung; die passende Einbindung in Shopware und die Prüfung auf verschiedenen Geräten sind ein klar abgrenzbares Umsetzungsprojekt.

Lässt sich das Kundenkonto auch ohne Werbe-Abo aktivieren? Ein Bericht vom 4. September und die Einordnung der IT-Recht Kanzlei vom 7. September lenken den Blick auf diese Frage. Anlass ist das Urteil des OLG München vom 23. April 2026, Az. 29 U 599/24 e – kein neu eingeführtes Gesetz.

Im entschiedenen Shoppingclub-Fall bestätigte ein einziger Klick Konto und Newsletter, ohne gleichwertige Wahl gegen Werbung. Dass sich der Newsletter später abbestellen ließ, genügte dem Gericht nicht. Daraus folgt kein pauschales Verbot jeder denkbaren Kopplung; Angebot und Ablauf müssen im Einzelfall geprüft werden.

Unser Praxistest: Legen Sie ein Testkonto an, lehnen Sie Werbung ab und durchlaufen Sie auch die Bestätigungsmail. Kommt trotzdem ein Newsletter hinzu? Dann sollten Einwilligungslogik, gespeicherte Auswahl und Automatisierung gemeinsam überprüft werden. Das ist auch für Betriebe mit Kundenportal und Newsletter ein sinnvoller Anlass, den eigenen Ablauf anzusehen.

Google beschäftigt sich in der am 2. September veröffentlichten Folge von Ads Decoded mit verlässlicher Werbemessung und längeren Entscheidungswegen. Es geht um eine neue fachliche Einordnung, nicht um eine neue Pflicht oder einen neuen Schalter im Werbekonto.

Für einen Handwerks- oder Dienstleistungsbetrieb ergibt sich daraus eine praktische Frage: Welche Anzeigen bringen Menschen, die wirklich zur angebotenen Leistung passen? Unser Vorschlag: Ergänzen Sie Ihre Auswertung um die Stationen „passende Anfrage“, „Angebot“ und „Auftrag“. Prüfen Sie auch, ob die beworbene Seite Leistung und Einsatzgebiet klar genug beschreibt.

Bevor Sie mehr Budget einsetzen, betrachten Sie die letzten Anfragen gemeinsam mit Ihrem Vertrieb. Viele unpassende Kontakte können ein Anlass sein, Anzeigen und Zielseite genauer auszurichten. Aus ein paar Einzelfällen sollte allerdings noch keine große Budgetentscheidung werden.

Salesforce hat am 3. September einen Einstiegsleitfaden für KI-Wissensbasen veröffentlicht. Er beschreibt, wie geordnete Informationen die Grundlage für hilfreiche KI-Antworten bilden. Das ist keine neue Technologie über Nacht, sondern ein aktueller Praxisbeitrag zu einem verbreiteten Problem.

Unsere Empfehlung für kleinere Betriebe: Beginnen Sie mit Fragen, die vor einer Beauftragung immer wieder auftauchen. Welche Leistungen übernehmen Sie? Welche Angaben brauchen Sie für ein Angebot? Wie läuft ein Ersttermin ab? Stimmen die Antworten auf Website, im Büro und in E-Mails überein?

Aus freigegebenen Antworten kann später ein Assistent Vorschläge für Ihr Team erstellen. Testen Sie zuerst intern. Preiszusagen, Sonderfälle und unklare Antworten gehen weiterhin an einen Menschen. So wird aus der KI-Idee ein überschaubarer erster Anwendungsfall.

Adobe hat am 2. September „Adobe for Slack“ vorgestellt. Teams können darüber unter anderem vorhandene Inhalte und Gestaltungsvorlagen weiterverwenden. Die Anbindung richtet sich an Slack Business+ und Enterprise+ – sie ist kein kostenloser Standard für jedes Unternehmen.

Der für Ihre nächste Werbeaktion interessante Gedanke funktioniert auch ohne Slack: Ein freigegebenes Grundlayout, verbindliche Angebotsdaten und passende Varianten für Flyer, Website und Social Media gehören zusammen.

Nehmen Sie beispielsweise eine neue Dienstleistung: Stehen überall derselbe Leistungsumfang, dieselben Kontaktdaten und ein eindeutiger nächster Schritt? Führt der Flyer direkt zur passenden Seite statt nur zur Startseite? Wir empfehlen, diese Punkte gemeinsam zu planen. Automatisch erzeugte Dateien ersetzen dabei nicht die Prüfung vor dem Druck.